Última actualización: 22 de octubre de 2026
Nuestro compromiso en pocas palabras
- Usamos sus datos solo para responder a su consulta y gestionar su pedido.
- No vendemos sus datos, no los alquilamos ni los compartimos con anunciantes.
- Eliminamos automáticamente los datos de las consultas tras 24 meses sin contacto, y antes si usted lo solicita.
Quiénes somos
Este sitio web, yinshidon.com, está gestionado por Guangdong Yinshidon Technology Co., Ltd. Nosotros decidimos cómo se utilizan los datos personales descritos aquí.
- Guangdong Yinshidon Technology Co., Ltd.
广东音仕顿科技有限公司 - Building 2, No. 28, Mulun Chuangye 1st Road, Changping Town, Dongguan, Guangdong, China
- yangzhuan@voiceshilton.cn
Qué recogemos y por qué
Formulario de consulta
Cuando envía el formulario de nuestra página de contacto, recibimos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje. Los usamos para responderle y para hablar de un posible pedido. El formulario se envía por correo electrónico a nuestro buzón de ventas y se guarda una copia en la base de datos de nuestro sitio web para que no se pierda ninguna consulta.
Pedidos
Si realiza un pedido a través del carrito, recibimos los datos que introduce al finalizar la compra, como nombre, empresa, dirección, teléfono, correo electrónico y notas del pedido. Los usamos para procesar y enviar su pedido y para conservar los registros que exige la legislación fiscal. No aceptamos pagos con tarjeta en este sitio web.
Reseñas de productos
Si escribe una reseña, guardamos su nombre, dirección de correo electrónico, reseña, dirección IP y tipo de navegador. Solo se muestran su nombre y su reseña. Para mostrar una foto de perfil, la página envía una forma codificada (hash) de su dirección de correo electrónico a Gravatar (Automattic, EE. UU.).
Estadísticas de visitas
Contamos las visitas con Matomo en nuestro propio servidor. Matomo elimina las dos últimas partes de su dirección IP antes de guardarla y registra las páginas vistas, el sitio web de procedencia, el navegador, el tipo de dispositivo y la ubicación aproximada. Solo instala cookies si usted las acepta en el aviso de cookies.
Registros del servidor y protección contra spam
Nuestro servidor y nuestra red de distribución de contenidos reciben su dirección IP, la página solicitada, la hora y su tipo de navegador, como ocurre en cualquier sitio web. Nuestros formularios y páginas de inicio de sesión usan Google reCAPTCHA, que envía a Google información sobre su dispositivo y el uso que hace de la página.
Botones para compartir, WhatsApp y correo electrónico
Nuestros botones para compartir cargan un script de AddToAny (EE. UU.), que recibe su dirección IP y la dirección de la página. Si nos escribe por WhatsApp o por correo electrónico, recibimos lo que nos envía; WhatsApp está gestionado por Meta según su propia política.
Por qué podemos usar sus datos
- Para responder a su consulta y gestionar su pedido: usted nos lo ha pedido (medidas precontractuales o ejecución de un contrato).
- Para llevar los registros comerciales y fiscales: lo exige la ley.
- Para la protección contra spam, los registros del servidor y el recuento de visitas sin cookies: nuestro interés legítimo en un sitio web seguro y que funcione.
- Para las cookies de estadísticas: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento en la configuración de cookies.
Quién recibe sus datos
No vendemos datos personales ni los compartimos con redes publicitarias. Solo estos proveedores de servicios reciben lo que necesitan para su tarea:
- Alibaba Cloud: servidor del sitio web en Hong Kong y red de distribución de contenidos.
- Tencent Exmail: el buzón de correo de nuestra empresa en China continental.
- Google: reCAPTCHA, EE. UU.
- AddToAny: botones para compartir, EE. UU.
- Automattic: imágenes de Gravatar para las reseñas, EE. UU.
- Empresas de transporte: los datos de entrega de su pedido.
También facilitamos datos a las autoridades públicas cuando la ley lo exige.
Cuánto tiempo los conservamos
- Mensajes del formulario de consulta y contactos en la base de datos de nuestro sitio web: 24 meses después de su último mensaje; después se eliminan automáticamente.
- Correos electrónicos en el buzón de nuestra empresa: mientras estemos en contacto con usted; se eliminan cuando lo solicite, salvo que sean necesarios para un pedido.
- Pedidos: el tiempo que exija la legislación fiscal y contable.
- Estadísticas de visitas detalladas: 25 meses; después solo se conservan los totales.
- Registros del servidor: 10 días.
- Copias de seguridad de la base de datos, que incluyen los datos anteriores: 14 días, en nuestro servidor y en el ordenador de nuestra empresa en China continental.
Dónde se guardan sus datos
Somos una empresa de China continental. El servidor de nuestro sitio web está en Hong Kong; nuestro buzón de correo y las copias de seguridad están en China continental; Google, AddToAny y Gravatar están en EE. UU. Es posible que estos lugares no protejan los datos personales de la misma manera que su país, y la Unión Europea no ha adoptado una decisión de adecuación para China continental ni para Hong Kong. Cuando se pone en contacto con nosotros, nos envía sus datos a China para que podamos responderle.
Cómo los protegemos
Nuestro sitio web usa HTTPS. Solo nuestro propio personal puede abrir los registros de consultas y pedidos. Ningún método es 100% seguro, pero guardamos la menor cantidad de datos posible y los eliminamos según los plazos indicados arriba.
Sus derechos
Puede pedirnos que le indiquemos qué datos tenemos sobre usted y le entreguemos una copia, que los corrijamos, que los eliminemos o que dejemos de usarlos o limitemos su uso. Puede oponerse a la forma en que los usamos y retirar su consentimiento en cualquier momento. Escríbanos desde la dirección de correo electrónico que utilizó con nosotros para que podamos encontrar sus datos; respondemos en el plazo de un mes. Si vive en la Unión Europea o en el Reino Unido, también puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.
Menores
Este sitio web está dirigido a compradores profesionales y no está pensado para niños. No recopilamos a sabiendas datos de niños.
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